市民取号10分钟办妥落户手续
昨日,硚口区新的政务服务中心开门迎客。107个窗口正式受理业务,市民进一扇门可办理793项事项。
研究生毕业的盛先生,今年32岁,在硚口一家大医院上班,原来户口落在新城区。昨日上午,他来到硚口区政务服务中心新大楼户籍窗口,办理大学生落户手续。
带着身份证、户口簿、毕业证、学位证、房产证,从取号到现场办妥落户手续,盛先生只用了十来分钟。“没想到办理落户这么快。”离开政务服务中心窗口时,他高兴地说。
为给群众提供更舒适的办事环境,提供“一门式”办事服务,硚口区将位于武胜西街1号的政务服务中心,整体搬迁至解放大道213号硚口政务中心大楼(解放大道沿线古田三路与古田四路轻轨站之间)。
新的政务服务中心启用后,服务窗口由原来的61个增加到107个,办理事项由313项增加到793项。同时,新政务服务中心还配备了智能监控系统、智能导航系统、现代办公系统、综合自助服务系统,增设了人才服务中心、创业孵化中心,环境更优美、功能更齐全、事项更集中、服务更有效,让群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。
以新的政务服务中心启用为契机,硚口区实现审批职责、审批事项、审批环节“三个全集中”,顺利承接17个职能部门79项行政审批事项,推行套餐审批,实现不动产登记3个工作日一窗办结。再造工作流程,建设项目审批办理时间缩短至40个工作日;支持企业注册便利化,4个工作日完成企业开办手续;加强街道政务服务中心建设,推动政务服务“基层可办、随处可办”。
作为武汉市政务服务“一张网”建设区级延伸工作试点区,硚口区大力推进政务服务“一张网”建设,紧抓“一张网”省、市、区、街道、社区延伸覆盖,在全市率先实现省市区街社区五级联通。目前,已实现全区11条街道和130个社区全部联通,街道可办事项136项,社区可办事项60项。