近日，已经去福建工作的应届大学毕业生周艳青在电话里高兴地告诉记者：“我已经收到了被安家伟业克扣的1120元房租和押金，真是太感谢了！”
周艳青告诉记者，今年3月，她与武汉安家伟业房地产代理有限公司签订租房合同，合约期为一年。“因还在找工作，我对自己毕业以后的去向待定，在签订合同之前，我还特地提出了合同上签一年是否妥当的问题。”
“安家伟业工作人员当时口头承诺说，这个问题不用担心，先签了再说，如果不住了只需提前通知她，她会把没住的租金和押金退给我。”周艳青说，当时相信了这名工作人员，支付了三个月租金、一个月押金及一年365元的管理费。
周艳青说，今年5月，当她提出退租要求，提出希望退回一个月的租金和押金时，安家伟业工作人员以她合同违约为由，拒不退还剩余租金和押金。“我就把这个情况投诉反映到了洪山区房管局。”
洪山区房管局相关负责人介绍，在向安家伟业了解情况时，对方一口否认曾经口头承诺过“可以随时退租”的说法，只强调合同上书面约定好了是租赁一年时间，周艳青中间退房即违约，不能退还剩余租金和押金。
然而，洪山区房管局通过大数据调查核实后，发现该中介公司从2017-2019年居然有100多起类似行为的投诉，说明确实存在违法违规行为。
洪山区房管局相关负责人提醒，每年毕业季都有大量毕业生有租房需求，但在租房时一定多学多看多比较，不要相信中介公司的口头承诺，盲目签订合同，合同一旦签订即具有其法律效力，大学生不容易维护自己的合法权益。
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